Política de Privacidade

1. Introdução

A WM Sistemas ("nós", "nosso" ou "empresa") está comprometida em proteger e respeitar sua privacidade. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, divulgamos e protegemos suas informações pessoais quando você usa nosso site e serviços, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD - Lei nº 13.709/2018).

2. Informações que Coletamos

Coletamos as seguintes categorias de informações:

2.1 Informações Fornecidas por Você

• Nome completo
• Endereço de e-mail
• Número de telefone
• Mensagens enviadas através de formulários de contato
• Informações de empresa (quando aplicável)

2.2 Informações Coletadas Automaticamente

• Endereço IP
• Tipo de navegador e versão
• Sistema operacional
• Páginas visitadas e tempo de permanência
• Dados de cookies e tecnologias similares

3. Como Usamos suas Informações

Utilizamos suas informações para:

• Responder às suas solicitações e dúvidas
• Fornecer e melhorar nossos produtos e serviços
• Enviar comunicações sobre nossos produtos, quando autorizado
• Realizar análises e pesquisas para melhorar nossa experiência
• Cumprir obrigações legais e regulatórias
• Prevenir fraudes e garantir a segurança
• Personalizar sua experiência no site

4. Base Legal para Processamento

Processamos seus dados pessoais com base em:

• Consentimento: quando você nos fornece permissão explícita
• Execução de contrato: para fornecer os serviços solicitados
• Interesse legítimo: para melhorar nossos serviços e segurança
• Obrigação legal: para cumprir requisitos legais e regulatórios

5. Compartilhamento de Informações

Não vendemos, alugamos ou comercializamos suas informações pessoais. Podemos compartilhar suas informações apenas nas seguintes situações:

• Com prestadores de serviços que nos auxiliam nas operações (ex: hospedagem, e-mail)
• Quando exigido por lei ou ordem judicial
• Para proteger nossos direitos, privacidade, segurança ou propriedade
• Com seu consentimento explícito

6. Cookies e Tecnologias Similares

Utilizamos cookies e tecnologias similares para melhorar sua experiência, analisar o tráfego do site e personalizar conteúdo. Você pode gerenciar suas preferências de cookies através das configurações do seu navegador.

7. Seus Direitos (LGPD)

Conforme a LGPD, você tem direito a:

• Confirmar a existência de tratamento de dados
• Acessar seus dados pessoais
• Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados
• Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados
• Solicitar a portabilidade dos dados
• Revogar o consentimento
• Opor-se ao tratamento de dados

Para exercer seus direitos, entre em contato conosco através do e-mail: contatos@wmsistemas.inf.br

8. Segurança dos Dados

Implementamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger suas informações pessoais contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição. Utilizamos criptografia, firewalls e controles de acesso para garantir a segurança dos seus dados.

9. Retenção de Dados

Mantemos suas informações pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política, ou conforme exigido por lei. Quando não forem mais necessários, seus dados serão excluídos ou anonimizados de forma segura.

10. Links para Sites de Terceiros

Nosso site pode conter links para sites de terceiros. Não somos responsáveis pelas práticas de privacidade desses sites. Recomendamos que você leia as políticas de privacidade de qualquer site que visitar.

11. Alterações a Esta Política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. A data da última atualização será sempre indicada no topo desta página. Recomendamos que você revise esta política regularmente para se manter informado sobre como protegemos suas informações.